市民吐槽：为了提高行政效率，珠海去年实施了商事登记，简化了企业办理营业执照的手续和流程。不过，近日一名自称“徐女士“的网友发帖投诉，称其是一名兼职的人员，近日在南屏工商所为一企业办理工商营业执照却遭到了，从7月17日第一次送交资料，一直到8月初过去近半个月，营业执照仍未办下来。
网帖称，7月17日第一次向工商所送交资料时，办证人员说资料中缺了业主产权证明，她随后补交资料，7月22日再次到工商所办证，工作人员又发现名字审核不通过，需要另外起名，并更改材料，她只好打道回府。第三次准备好了所有材料，工作人员又发现产权证明的格式有问题，不予办理；第四次拿着重新办理的产权证明去工商所，依旧被告知格式不对。“徐女士”质疑，资料哪里不对，工作人员为什么没有一次性告知，害得当事人来回。
部门回应：已一次性告知资料问题
珠海市工商局回应称，经调查，当事人确曾在南屏工商所办理制衣厂的个体户登记业务，窗口办证工作人员在审核材料后已一次性告知其准备的材料不齐和应补正材料中错误的部分等问题，但当事人在补充和补正材料的过程中，仍然先后出现了产权证明格式不符(已给其看过参考版本，并要求其按照要求出具证明)、合同地址与场地证明地址不一致等问题。
市工商局表示，在办证过程中，南屏工商所窗口工作人员不存在申请人的情况，而是依据职能、依据程序积极主动地指导申请人申办营业执照，导致当事人办证来回奔波多次，原因是当事人对证件、资料不清楚。为了规避类似问题，该工商所将在窗口贴出商事登记程序、所提交材料内容及形式、相关表格填写式样等材料，让前来办事的群众一目了然。帮忙记者杨亮
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